辦公室駐點清潔,大樓駐點清潔,石材養護.營業門市/百貨專櫃駐點清潔.地毯清洗養護.地板清洗上腊.台北清潔公司
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新進人員常因環境生疏,易導致工作脫序,影響服務品質,故建立標準作業流程建檔備用。
(一)標準作業流程之設立 (二)作業計劃表之凝定
1-1清潔維護區域作業順序2-1日常作業計劃表
1-2日常作業時間表2-2日常作業計劃表:包括 週、月、季、年之年度計劃。
1-3資機材項目操作 
1-4員工定期教育訓練辦理 
1-5特別注意事項 

(三)機動組之設立 (四)技術開發
3-1現場缺員之代理 4-1機工具及材料之開發、引進,新建材之對應技術2-1日常作業計劃表
3-2定期作業之支援 4-2與ISSA 國際清潔器材供應協會之技術配合
 3-3新現場作業
3-4其他臨時性作業

服務品質政策
※文件與資料的管理:
適當的文件,發給適當的人,即時的更新避免資訊誤用造成損失。
 
※機資材的選購:
機資材的選購需正確、即時、效率及重新檢討所有供應商之供貨品質、交貨狀 ; 況等以確保不會影響服務品質。
 
※清潔維護的程序與工法:
"標準、專業、效率"不斷的檢討、修正與演練,以確保程序與施工的標準化並   引進新穎機具及施工,以達專業效率之目標。
 
※人員的在職教育訓練:
專業的工作,需由專業的人員來執行尤其機具的操作、特殊施工的施做及化學藥劑的調配均需受過訓練的人員執行。

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